Tham khảo

Pháp lý và Bảo vệ Tài khoản

et88 vận hành dựa trên các điều khoản sử dụng rõ ràng để bảo vệ tài khoản và giao dịch của bạn.

Điều khoản sử dụng rõ ràngXác minh ví an toànMã hóa dữ liệu người dùngHỗ trợ tiếng Việt 24/7
et88 Pháp lý và Bảo vệ Tài khoản
LIÊN HỆ VỀ PHÁP LÝ

Đường Dây Hỗ Trợ và Xử Lý Khiếu Nại

Nếu bạn có câu hỏi về quyền, chính sách xóa dữ liệu, hay khiếu nại liên quan đến điều khoản, hãy liên hệ với đội hỗ…

Chat Hỗ Trợ Nói chuyện trực tiếp với đội ngũ tiếng Việt.
Email Pháp Lý Gửi yêu cầu rút dữ liệu hoặc khiếu nại qua email.
Cài Đặt Tài Khoản Trực tiếp trong tài khoản, mục 'Quyền' cho phép bạn tạm dừng, xóa hay…
BẢO VỆ DỮ LIỆU

Cách et88 Xử Lý Thông Tin và Tài khoản

Dữ liệu tài khoản, giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money và thông tin cá nhân được mã hóa SSL 256-bit.

Mã Hóa Kết Nối

Tất cả giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money và đăng nhập được mã hóa end-to-end. Không ai khác có thể xem thông tin ví hoặc tài khoản của bạn.

Xác Minh Ví

Khi rút tiền, chúng tôi so sánh tên trên ví MoMo, ZaloPay hay Viettel Money với tên tài khoản. Điều này ngăn chặn rút tiền sang tài khoản khác.

Không Chia Sẻ Dữ Liệu

Số điện thoại, email và số ví của bạn không bao giờ được bán hay chia sẻ cho quảng cáo, công ty khác hay bên thứ ba.

Ghi Chép Giao Dịch

Mọi nạp tiền, rút tiền và lịch sử chơi được lưu trong 5 năm. Bạn có thể xem bất kỳ lúc nào trong lịch sử tài khoản.

Quyền Yêu Cầu Dữ Liệu

Liên hệ hỗ trợ với yêu cầu 'Tôi muốn sao chép dữ liệu của tôi' hoặc 'Xóa tài khoản'. Chúng tôi xử lý trong 5 ngày.

Tạm Dừng Tài Khoản

Mở cài đặt tài khoản, chọn 'Tạm dừng' để tạm thời khóa mà không mất dữ liệu. Bạn có thể kích hoạt lại sau.

Điều Khoản, Quyền và Dữ Liệu

Dưới đây là những câu hỏi phổ biến về pháp lý, quyền người dùng, cách chúng tôi bảo vệ tài khoản và quyền của bạn liên quan đến dữ liệu cá nhân.

Quyền truy cập phụ thuộc vào luật pháp địa phương và các khu vực được hỗ trợ. et88 phục vụ khu vực được phép. Nếu bạn không chắc về tình trạng của khu vực bạn, liên hệ hỗ trợ trước khi tạo tài khoản.

Mỗi người chỉ được phép tạo một tài khoản. Nếu chúng tôi phát hiện nhiều tài khoản từ cùng một thiết bị, số điện thoại hay ví (MoMo, ZaloPay, Viettel Money), tất cả sẽ bị tạm dừng vĩnh viễn.

Mở cài đặt tài khoản, chọn 'Quyền' và chọn 'Xóa tài khoản và dữ liệu'. Hoặc liên hệ hỗ trợ bằng chat hoặc email. Chúng tôi xử lý yêu cầu trong vòng 5 ngày làm việc.

Không. Dữ liệu cá nhân của bạn chỉ được sử dụng để xử lý giao dịch, gửi thông báo tài khoản và tuân thủ luật pháp. Chúng tôi không bao giờ chia sẻ với quảng cáo hoặc công ty khác.

Có. Mở cài đặt tài khoản, chọn 'Tạm dừng tài khoản'. Tài khoản sẽ bị khóa, nhưng dữ liệu và tiền còn lại được giữ nguyên. Bạn có thể kích hoạt lại sau.

Đó là quy định bảo vệ chống gian lận. Nó đảm bảo rằng khi bạn nạp hoặc rút tiền, tiền chỉ đi đến tài khoản của bạn, không phải tài khoản khác. Nếu tên không khớp, giao dịch sẽ bị từ chối.

Chúng tôi lưu trữ tất cả ghi chép nạp tiền, rút tiền và lịch sử chơi trong 5 năm. Bạn có thể xem bất kỳ lúc nào trong mục 'Lịch sử giao dịch' hoặc liên hệ hỗ trợ để yêu cầu báo cáo.