Tham khảo

Quyền riêng tư của bạn là ưu tiên của chúng tôi

Mỗi lần bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, dữ liệu ví tài khoản được mã hóa và lưu trữ an toàn.

Mã hóa SSL trên mọi giao dịchXác minh ví nội địaHỗ trợ tiếng Việt 24/7Casino trực tiếp và slot
et88 Quyền riêng tư của bạn là ưu tiên của chúng tôi
LIÊN HỆ & YÊU CẦU

Liên hệ về quyền riêng tư của bạn

Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân.

Chat trực tiếp Nhắn tin với đội hỗ trợ tiếng Việt qua cửa sổ chat trong ứng…
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu truy cập dữ liệu đến email hỗ trợ.
Xác minh ví tài khoản Trước khi xử lý yêu cầu, chúng tôi sẽ xác nhận danh tính qua…
COOKIE & THEO DÕI

Cách chúng tôi sử dụng cookie và dữ liệu thiết bị

et88 sử dụng cookie để ghi nhớ cài đặt tài khoản, ngôn ngữ ưa thích và lịch sử trò chơi trên thiết bị của bạn.

Cookie phiên làm việc

Giúp bạn đăng nhập một lần và duy trì phiên trên điện thoại hoặc máy tính. Tự động xóa khi bạn thoát hoặc sau 30 phút không hoạt động

Cài đặt ưa thích

Lưu lựa chọn ngôn ngữ, chế độ tối, bố cục slot yêu thích và cài đặt thanh toán mặc định (MoMo, ZaloPay, Viettel Money).

Lịch sử trò chơi cục bộ

Dữ liệu về trò chơi bạn đã mở lần cuối được lưu trên thiết bị để tải nhanh hơn. Không được gửi đến máy chủ để bán cho bên thứ ba.

Xóa dữ liệu thiết bị

Bạn có thể xóa cookie và dữ liệu lưu trữ bất kỳ lúc nào trong cài đặt trình duyệt. Điều này không ảnh hưởng đến tài khoản hoặc số dư ví.

Bảo mật giao dịch

Mỗi giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money được mã hóa SSL và không được lưu trữ ở dạng văn bản thuần túy. Bạn có thể xem lịch sử giao dịch trong phần ví tài khoản.

Yêu cầu xóa hoàn toàn

Nếu muốn xóa tất cả dữ liệu (bao gồm lịch sử, cookie, cài đặt), hãy liên hệ hỗ trợ. Chúng tôi sẽ xóa sau khi xác minh danh tính qua ví.

LƯU TRỮ & HÀNH ĐỘNG

Thời gian chúng tôi lưu giữ dữ liệu của bạn

Thông tin tài khoản (tên, email, số điện thoại) được lưu giữ miễn là tài khoản hoạt động.

Tài khoản hoạt động
Lịch sử giao dịch
Tài khoản đóng cửa
et88 mobile gaming
Google Play App Store

Những câu hỏi phổ biến về quyền riêng tư

Dưới đây là những câu hỏi bạn có thể gặp phải khi quản lý dữ liệu trên et88. Nếu có thêm thắc mắc, liên hệ hỗ trợ tiếng Việt qua chat hoặc email.

Không bao giờ. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu tối thiểu với nhà cung cấp thanh toán (MoMo, ZaloPay, Viettel Money) để xử lý nạp và rút tiền. Dữ liệu được mã hóa và không được sử dụng cho mục đích quảng cáo.

Liên hệ hỗ trợ qua chat hoặc email và yêu cầu 'xuất dữ liệu'. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi sẽ gửi tệp CSV chứa tên, email, lịch sử giao dịch và cài đặt tài khoản của bạn.

Chúng tôi không lưu trữ chi tiết thẻ hoặc tài khoản. Khi bạn nạp tiền, MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money xác minh giao dịch và chúng tôi chỉ nhận được xác nhận. Chỉ ID giao dịch được lưu trong hệ thống của chúng tôi.

Có. Yêu cầu 'đóng tài khoản vĩnh viễn' từ hỗ trợ. Chúng tôi sẽ xóa tất cả dữ liệu cá nhân sau khi xác minh. Lịch sử giao dịch được giữ lại 3 năm cho mục đích kiểm toán, sau đó xóa hoàn toàn.

Chúng tôi ghi lại địa chỉ IP để ngăn chặn gian lận và kiểm soát truy cập theo pháp luật địa phương. Nếu bạn sử dụng VPN, bạn có thể không thể đăng nhập từ một số khu vực. Điều này là bình thường để tuân thủ pháp luật.

Vào cài đặt trình duyệt và chọn 'Xóa cookie cho et88'. Tài khoản của bạn vẫn an toàn; bạn sẽ chỉ cần đăng nhập lại. Bạn cũng có thể vô hiệu hóa cookie quảng cáo trong cài đặt riêng tư trình duyệt.

Nhà cung cấp trò chơi (như Pragmatic Play, Evolution) nhận được ID phiên ẩn danh để cung cấp trò chơi, nhưng không nhận dữ liệu cá nhân của bạn. Dữ liệu lịch sử chơi được lưu trữ cục bộ trên thiết bị của bạn hoặc tài khoản et88.